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Conditions générales de vente:

Tout au long de ces conditions, le vendeur utilisera les termes " nous ", " Aurora witch world , " Aurora " et " Gloria De Araujo, " pour désigner la propriétaire de la société Aurora witch world.

Chez Aurora witch world, chaque colis et préparé avec soin!


Nous nous efforçons de remettre le colis au plus vite au transporteur. 
Il faudra cependant prendre en compte qu'Aurora witch world est une boutique artisanale et donc, confectionne majoritairement seule ses produits. 

Le calcul de la participation aux frais de port et d'emballages prend en compte le poid net du produit.

Attention: Tout les délais ne sont donnés qu'à titre indicatif, et ne pourront en aucun cas faire l'objet d'un quelconque dédommagement en cas de non respect de ces derniers. 
Les délais d'expédition peuvent varier entre 2 et 5 jours ouvrés en fonction du type de produit commandé et des variations du stock.


Nous nous laissons le choix de choisir notre transporteur selon la commande et le volume de celle ci. 

Livraison en France métropolitaine: 
. Livraison à domicile sous 72h après expédition du colis. 

Livraison à l'étranger: 
. Nous livrons nos produits aux acheteurs qui résident à l'étranger, sans exception. Contactez-nous si vous ne voyez votre pays dans aucune liste. 
. Aurora witch world s'autorise à modifier le prix de la livraison d'un pays à un autre, celui ci étant variable auprès des transporteurs. 

Les envois sont calculés automatiquement en fonction du poids du colis de votre commande, en fonction du pays de livraison et du type de transporteur choisis. 

Un e-mail vous sera envoyé automatiquement lorsque votre colis sera déposé auprès de notre transporteur, vous indiquant ainsi le numéro de suivi de votre colis. 
Il conviendra donc de bien vérifier votre adresse mail afin de recevoir votre numéro de suivi. 

CONDITIONS GENERALES DE VENTE: CGV, de services à distance et de produits en ligne, vendus à des consommateurs particuliers:

Préambule:

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Aurora witch world, incluant donc prestations de service et boutique ésotériques dans son intégralité.

Le site internet aurora-witchworld.com est un service de: 
- La societé Aurora witch world 
- Siège social : 82E avenue du fronsadais, 33240 Cadillac en fronsadais
- Adresse URL du site: http://www.aurora-witchworld.com/
- E-mail: aurora.witchworld@hotmail.com

Le site internet Aurora witch world commercialise les produits et services suivants: 
- Soins énergétiques, magnétisme à distance pour humains et animaux.
- Guidances, services divinatoires.
- Boutique ésotériques, produits artisanaux. 
Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation d'une réservation ou d'une commande. La validation d'une commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente. 

Article 1 - Les principes.
Les présentes condition générales expriment l'intégralité des obligations des parties. En ce sens, l'acheteur est réputé les accepter sans réserve. 
Elles sont accessibles sur le site internet Aurora-witchworld.com et nul part ailleurs. Le cas échant, pour tout autre document contradictoire si celle ci venaient à se retrouver ailleurs que sur le site Aurora-witchworld.com, l'acheteur prendra note qu'il s'agit alors d'un faux document, réaliser par un usurpateur. 

Les conditions générales de vente seront modifiés à la guise du propriétaire de la société Aurora witch world, et il conviendra à l'acheteur d'en prendre connaissance au passage de sa commande. 
Les présentes CGV sont valables jusqu'à  changement de celle ci, souhaités par le propriétaire de la société Aurora witch world

Article 2: Contenu.
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens proposés, ainsi que des prestations de services proposés. 
Aurora witch world livre exclusivement en France métropolitaine, pour les autres commande, en DOM-TOM ou à l'étranger, il conviendra alors d'envoyer un mail sur aurora.witchworld@hotmail.com précisant votre souhait de commande, ainsi, le montant de votre livraison pourra être calculé et vous être envoyé. certains pays comportent des particularité, il conviendra alors au vendeur de se renseigner sur la faisabilité en amont. 
Ces achats concernent  les produits suivants: Minéraux, bijoux et objets ésotériques, bougies. 

Article 3: Informations précontractuelles. 
L'acheteur reconnait avoir eu communication préalablement à la passation de sa commande et à la conclusion du contrat, d'une manière lisible et compréhensible, des présentes conditions générales de vente et de toutes les informations listées à l'article L.221-5 du code de la consommation.

Sont transmis à l'acheteur de manière claires et compréhensibles les données suivantes:  
- Les caractéristiques essentielles du bien.
- Les pris du bien et/ou calcul du prix.
- S'il a lieu, tout les frais supplémentaires de transport, de livraison, ou d'affranchissement, et tout les autres frais éventuels exigibles.

Article 4: La commande.
L'acheteur a la possibilité de passer commande en ligne pour une ou plusieurs prestations de service , et / ou l'achat d'un ou plusieurs produits proposés aux acheteurs particuliers, et ce dans la limite des stock disponibles, et / ou selon la disponibilité de Gloria De Araujo, propriétaire de la société Aurora witch wolrd. 
L'acheteur sera informé de toute indisponibilité du produit demandé, ou de toute impossibilité de réaliser un quelconque service.
Pour que la commande soit validée, l'acheteur devra confirmé en cochant une case, avoir pris connaissance des présentes CGV, et les avoir accepter. Il devra également remplir le formulaire d'envoie de la commande avec Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse mail, et enfin, devra procéder au paiement avec succès. 
une fois cela fait, la vente sera alors considérée comme définitives.
Dans l'éventualité d'un problème au niveau du paiement, le vendeur se verra le droit de bloquer la commande jusqu'à résolution du problème.

Article 5: Signature électronique.
La fourniture en ligne du numéro de carte bancaire de l'acheteur et la validation final de la commande vaudront preuve de l'accord de l'acheteur:
- Exigibilité des sommes dues au titre de bon de commande.
- Signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectuées.
En cas d'utilisation frauduleuse de la carte bancaire de l'acheteur, l'acheteur doit contacter le vendeur immédiatement, afin que l'acheteur annule la commande et rembourse cette dernière.  Une fois la commande expédiée, il conviendra dans ce ca de contacter la banque de l'acheteur et non la société Aurora witch world.  

Article 6: Confirmation de commande.
Le vendeur fournira à l'acheteur une confirmation de commande par mail, après paiement de cette dernière. 

Article 7: Preuve de transaction.
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques du vendeur dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme preuve des communications, des commandes, et des paiement intervenus entre les parties. L'archivages de ces derniers pourront constituer des preuves.  

Article 8: Informations sur les produits. 
Les photographies des produits ne sont pas contractuelles;
En effet, les produits sont faits, la plupart du temps, de façon artisanales.  
Ils peuvent donc varier d'un produit à un autre. 
La responsabilité du vendeur ne pourra être engagé si un changement, une erreur ou omission se produit lors de la réalisation d'un produit. 

Articles 9: Les prix.
Le vendeur se réserve le droit de changer les prix à tout moment, mais se verra dans l'obligation d'appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande.
Les prix sont indiqués en euros et ne prennent pas en compte les pris d'emballage et de livraison. 

Article 10: Mode de paiement.
Le paiement du prix s'effectue en totalité le jour de la commande selon les modalités suivantes:
- Cartes bancaires
- Paypal

Article 11: Les prestations de services.
L'acheteur prendra note que les prestations de services fournies par Aurora witch world ( guidances, divinations, soins énergétiques ) ne sont pas une science exacte et varient d'une personne à l'autre. Le réservation et réalisation d'une prestation ne donne pas l'obligation au praticien d'apporter un quelconque résultat.  
L'acheteur se verra donc refusé toute demande de remboursement après réalisation de la prestation. 
L'acheteur prend note qu'il, doit veiller à sa santé physique et mentale avant tout. Ce type de prestation peut mener à une dépendance, Aurora witch world peut dans ce cas refuser un client pour sa propre protection, ainsi que le protection de la société.
Gloria De Araujo, la propriétaire du site Aurora witch world, réalise les prestations à distance, et seule. Ces prestations utilisent l'énergie du vendeur et thérapeute énergétique, cartomancienne, elle se voit donc réservé le droit d'effectuer les prestations quand bon lui semble en fonction de son énergie et du temps qu'elle dispose. Les heures et jours de rendez-vous ne sont donc pas contractuel. Gloria De Araujo s'engage tout de même à les faire dès que possible. 

Article 12: Guidance, divination.
Ces services sont exclusivement réservé aux personnes morales majeures, et ne concerneront ni la santé, ni le juridique; Grossesse et décès font partis de la santé. 

Articles 13: Soin énergétique, magnétisme.
Les soins énergétiques sont proposées aux humains de tout âges, et aux animaux.
Pour les personnes mineurs, il conviendra que la prise de rendez-vous se fasse par le responsable légal.
Le soin aura pour but d'aider l'individu sur le plan physique et / ou moral mais ne remplacera jamais un spécialiste de la santé conventionnelle. Il convient à l'adulte de consulter comme il se doit un médecin ou vétérinaire pour répondre à cette problématique.

Article 14: Conditions de retour.

Vous disposez d'un délais de 7 jours francs à compter de la date de réception de vos colis, pour nous retourner vos achats s'ils ne conviennent pas.

Aurora witch world vous informe que les frais de retour sont à votre charge.

Pour exercer votre droit de rétraction vous devez:
. être dans de délais indiqué ci-avant. 
. Nous envoyer un mail avec pour objet: Droit de rétraction. 
Et contenant dans le mail: 
- Nom et prénom
- Numéro de commande 
- Raison de votre désire de rétraction 
- Photo du ou des produits pour attester de leur bonne conditions. 
 
  . Vous assurer que les produits ainsi que les emballages produits sont intactes, et non utilisé. 
  . Nous retourner les produits sous 7 jours à l'adresse suivante:
82E avenue du Fronsadais, 33240 Cadillac en fronsadais 

Si ces conditions ne sont pas respectées, Aurora witch world se verra en le droit de refuser votre désire de rétractation, de déduire ou réclamer les différents frais qui pourraient résulter du non-respect de cette  procédure. 
Le remboursement s'effectue directement, suivant les mêmes modalités que celles utilisées pour procéder au paiement des produits en cause. 

Nous n'effectuons pas d'échanges. 
Pour un autre produit, il vous suffit de repasser commande sur le site. 

Satisfait ou remboursé: 
Vous n'avez pas choisi le bon produit ou vous n'avez pas commandé la bonne référence? 

Chez Aurora witch world, vos achats ne comportent aucun risque car vous disposez de la garantie satisfait ou remboursé. 
Nous vous rappelons que les articles devront, et cela ne fera aucune exception, être renvoyés neufs, dans leurs emballages d'origine, et non utilisés. 
Si tout les point énumérés ci-avant sont bien respectés, Aurora witch world s'engage au remboursement de votre commande sous 15 jours après validation de votre dossier de droit de rétraction.

Nous sommes à votre disposition si besoin!

Contactez-nous pour que nous puissions vous aider.

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Merci pour votre envoi !
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